APRESENTAÇÃO GMAC IMOBILIÁRIA
HISTORIAL
“O enfoque no cliente e o sucesso do Franchisado são elementos chave do projecto GMAC Imobiliária”
A GMAC Imobiliária, rede de Franchising do Grupo General Motors começou a operar em 2006 com um objectivo específico: revolucionar o mercado de mediação através de um serviço ímpar ao cliente, de soluções de negócio inovadoras e de máxima rentabilidade para os profissionais da marca (Franchisado, Consultores/Angariadores).
A marca actua em todas as áreas do mercado de mediação imobiliária encarando cada transacção de forma diferente, mas sempre com a mesma missão: garantir a máxima satisfação do cliente. Pretendemos transformar a compra e venda de casa num processo simples e eficaz.
Procuramos apenas os melhores Franchisados, pois só assim estaremos capacitados a fornecer um serviço de excelência que nos permite diferenciar da concorrência. A primeira agência da marca foi inaugurada em 2006. O apoio do Master Franchise tem feito a diferença para os Franchisados da GMAC Imobiliária. A rede está a expandir-se, tendo como objectivo a cobertura de todo o território nacional.
FRANCHISADO
A GMAC Imobiliária é a primeira representação europeia da GMAC Real Estate. O modelo de franchising proporciona soluções de negócio que ajudam os nossos parceiros a evoluir, garantindo um conceito assente na qualidade e na inovação do serviço prestado ao cliente, permitindo desta forma que os Consultores/Angariadores triunfem no mercado.
A filosofia da marca garante ao Franchisado apoio operacional e formação adequada, a força de uma marca de renome internacional e meios técnicos que fortalecem as capacidades e performances dos nossos parceiros.
Se tem espírito empreendedor e vontade de vencer, junte-se a nós. Ao integrar o nosso projecto sabe que o sucesso do negócio só depende da sua ambição e do empenho da sua equipa.
PREMIER SERVICE
“O Premier Service da GMAC Imobiliária consiste no mais completo e intuitivo programa de acompanhamento a cliente”
O Premier Service é um dos elementos diferenciadores da GMAC Imobiliária. É o resultado de um estudo aprofundado sobre as necessidades e expectativas das pessoas perante um processo de transacção imobiliária. O Franchisado da GMAC Imobiliária, consegue ir ao encontro das necessidades dos clientes e fornecer-lhes exactamente o que eles querem, superando as suas expectativas. O tipo de serviço que prestamos, global, intuitivo e completo não se esgota com a transacção do imóvel. No início de cada contrato, explicamos todas as características e etapas do serviço que vai ser prestado ao cliente, assumindo este compromisso por escrito; no final da transacção, os clientes são convidados a responder a um questionário destinado a avaliar o sucesso da operação, sendo realizado por uma entidade externa.
O Premier Service posiciona os consultores como Conselheiros de Confiança, Consultores Experientes e Gestores Profissionais, dando-lhes todas as condições para, de forma empenhada e profissional, fazerem da mediação de cada imóvel uma operação de sucesso.
A nossa filosofia de negócio é uma mais-valia não só para o público, mas também para os Franchisados e consultores. A elevada taxa de satisfação garantida por este programa permite aos nossos profissionais aumentar o número de clientes.
